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Política de Privacidad
Última actualización: 24 de junio de 2026
En Dafoimagen valoramos la confianza de quienes se forman con nosotros. Esta Política de Privacidad explica de forma clara qué datos personales recolectamos cuando visitás nuestro sitio o te matriculás en nuestro campus, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos. Te recomendamos leerla con atención.
1. Quién es el responsable del tratamiento
Esta política describe cómo Dafoimagen (“Dafoimagen”, “la Academia”, “nosotros” o “el responsable”) trata los datos personales de las personas que visitan el sitio, completan el formulario de contacto, se matriculan en el campus o interactúan de cualquier forma con la plataforma Dafoimagen Online (el “Sitio” y el “Campus”).
- Responsable: Dafoimagen — [RAZÓN SOCIAL]
- Identificación fiscal: [CUIT]
- Domicilio: [DOMICILIO LEGAL]
- País de constitución: Argentina
- Sitio web: https://dafoimagen.com
- Correo de contacto (Admisiones / Privacidad): [EMAIL DE CONTACTO]
- WhatsApp oficial: [WHATSAPP OFICIAL]
- Mercados: Latinoamérica (Argentina, México, Colombia, Perú, Chile, Venezuela, Ecuador, Bolivia, Uruguay y otros) y España
Dafoimagen es una academia de capacitación técnica en imagenología médica (tomografía computada, resonancia magnética, mamografía, densitometría y disciplinas afines). No es una clínica ni un centro de diagnóstico: no prestamos servicios médicos a pacientes ni tratamos datos de salud de pacientes. Nuestra actividad es exclusivamente educativa, orientada a formar técnicos, licenciados y médicos.
Para ejercer cualquiera de los derechos descriptos en esta política, o para cualquier consulta de privacidad, podés escribir a [EMAIL DE CONTACTO].
2. Qué datos recolectamos
Recolectamos solo los datos necesarios para brindarte el servicio que pediste o para mejorar tu experiencia. Los agrupamos en bloques:
2.1. Datos que nos das directamente
- Formulario de contacto: nombre completo, correo electrónico, país de residencia, asunto de la consulta y mensaje.
- Matriculación y cuenta del Campus: datos de registro (nombre y apellido, correo electrónico, contraseña —almacenada cifrada— y los datos adicionales que el formulario de inscripción solicite, como país, profesión o documento si corresponde para el certificado).
- Datos de pago: el cobro se procesa a través de una pasarela de pago externa (ver sección 6). Cargás los datos de tu medio de pago directamente en el entorno seguro de la pasarela; no vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta. Guardamos únicamente el detalle transaccional (monto, moneda, estado, identificador de la operación y, según la pasarela, los últimos dígitos y país emisor).
- Comunicaciones: lo que elijas compartirnos por correo, WhatsApp u otro canal.
2.2. Datos académicos generados dentro del Campus
- Cursos en los que estás matriculado y fecha de matriculación.
- Progreso de avance: lecciones completadas, secuencias desbloqueadas, tiempo de visualización de los videos (Mux Player).
- Resultados de quizzes y evaluaciones, puntajes e intentos.
- Certificados emitidos, fecha de emisión y código de verificación / QR asociado.
2.3. Datos que se recogen automáticamente
- Dirección IP (en algunos casos parcial o anonimizada).
- Tipo y versión del navegador, sistema operativo, idioma.
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia, recorrido y eventos (clics, envíos de formulario, reproducción de videos).
- URL de referencia.
- Identificadores y cookies de terceros (ver sección 7 y la Política de Cookies).
3. Para qué usamos tus datos (finalidades)
Tratamos tus datos solo para las finalidades concretas que listamos:
- Responder tus consultas del formulario, correo o WhatsApp.
- Crear y administrar tu cuenta de alumno en el Campus.
- Prestarte el servicio educativo: acceso a cursos, registro de progreso, candados de avance secuencial y quizzes.
- Emitir y verificar tus certificados (incluido el código QR de validación).
- Procesar el pago de los cursos y emitir el comprobante.
- Enviarte comunicaciones operativas de la cursada y, si lo consentiste, novedades académicas y comerciales.
- Medir audiencia y rendimiento del Sitio para mejorar la experiencia.
- Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
No vendemos tus datos personales, no los compartimos con terceros para sus propias finalidades de marketing y no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos sobre vos. La verificación automática de progreso y puntajes para desbloquear contenidos es parte del servicio educativo y no produce efectos jurídicos fuera de la cursada.
4. Base legal del tratamiento
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b GDPR / relación contractual Ley 25.326 / equivalentes): administración de tu cuenta, prestación del servicio educativo, registro de progreso, emisión de certificados y cobro del curso.
- Consentimiento (art. 6.1.a GDPR / art. 5 Ley 25.326 / equivalentes): cookies analíticas y de marketing y comunicaciones comerciales no vinculadas a tu cursada. Podés retirarlo en cualquier momento sin afectar el tratamiento previo.
- Obligación legal (art. 6.1.c GDPR / leyes contables y fiscales): conservación de comprobantes y registros transaccionales.
- Interés legítimo (art. 6.1.f GDPR, cuando aplique): seguridad del Sitio y del Campus, prevención de fraude y de uso indebido de los contenidos, atención de consultas y mejoras operativas mínimas. Nunca sustituye al consentimiento para marketing o tracking.
5. El campus online y los certificados con código QR
El Campus de Dafoimagen es una plataforma de aprendizaje donde accedés a los cursos con tu usuario y contraseña personales e intransferibles, tu progreso queda registrado para habilitar el avance secuencial y para que retomes donde dejaste, y al completar un curso se genera un certificado con un código QR / código de verificación que permite validar su autenticidad en una página de verificación del Sitio.
Sobre el QR y la verificación: la página pública de verificación muestra únicamente la información mínima imprescindible (por ejemplo, nombre del titular, curso, fecha de emisión y estado “válido”). No expone datos de contacto, de pago ni el resto de tu información personal. Si preferís que tu nombre no figure en una verificación pública, escribinos para evaluar alternativas, teniendo en cuenta que la verificabilidad es parte esencial del valor del certificado.
6. Quiénes tratan tus datos (encargados y terceros)
Para operar el Sitio y el Campus usamos servicios de terceros que actúan como encargados del tratamiento. Cada uno trata los datos solo para las finalidades acordadas con nosotros:
- [PROVEEDOR DE HOSTING] — Hosting del Sitio y del Campus.
- Mux, Inc. (Mux Player) — Alojamiento y reproducción de los videos de los cursos (EE. UU. / global). Política: https://www.mux.com/privacy
- [PASARELA DE PAGO] — Procesamiento de pagos. Cargás el medio de pago directamente en la pasarela.
- Google Analytics 4 (Google LLC) — Analítica de audiencia (si está instalado). Política: https://policies.google.com/privacy
- [PROVEEDOR DE EMAIL / NEWSLETTER] — Correos de la cursada y/o comunicaciones comerciales, si aplica.
- [PLATAFORMA DE CONSENTIMIENTO DE COOKIES] — Banner y registro del consentimiento, si está instalada.
El Sitio puede contener enlaces a plataformas externas (Instagram, Facebook, YouTube). Al hacer clic salís de nuestro Sitio y rige la política del tercero.
7. Cookies y tecnologías similares
El Sitio y el Campus usan cookies y tecnologías similares para que la plataforma funcione, para mantener tu sesión iniciada, para medir audiencia y, si corresponde, para mostrarte publicidad. Se agrupan en cuatro categorías: estrictamente necesarias (incluyen las que mantienen tu sesión de alumno), funcionales, analíticas (solo con tu consentimiento) y marketing (solo con tu consentimiento). El detalle de cada cookie está en la Política de Cookies.
8. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Consultas del formulario de contacto: 24 meses desde la última interacción, salvo borrado previo.
- Cuenta del Campus y datos académicos: mientras la cuenta esté activa; al cerrarla, conservamos lo mínimo para acreditar la formación y la validez de los certificados.
- Certificados y su registro de verificación QR: de forma prolongada por su valor de acreditación [PLAZO DE CONSERVACIÓN DE CERTIFICADOS — p. ej. 10 años o indefinido].
- Datos transaccionales de pago: el plazo contable y fiscal que exija la normativa local (en Argentina, hasta 10 años).
- Logs técnicos: 90 días, salvo seguridad o investigación abierta.
- Consentimiento de cookies: 12 meses.
Vencido el plazo, los datos se borran o se anonimizan de forma irreversible.
9. Tus derechos
Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retiro del consentimiento:
- Acceso: copia de tus datos y de cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
- Supresión / cancelación: borrar tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
- Oposición: al tratamiento por interés legítimo o al marketing.
- Limitación: congelar el tratamiento mientras se resuelve un reclamo.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Retiro del consentimiento: en cualquier momento, sin afectar el tratamiento previo.
Cómo ejercerlos: escribí a [EMAIL DE CONTACTO] con el asunto “Privacidad — [tu pedido]”. Responderemos en 10 días corridos (acceso, Ley 25.326 AR) o 5 días hábiles (rectificación/supresión); en 1 mes si aplica GDPR (prorrogable); o en los plazos de la ley local. Podemos pedirte verificación de identidad razonable.
Reclamo ante la autoridad de control:
- Argentina: AAIP — https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
- España: AEPD — https://www.aepd.es/
- México: INAI — https://home.inai.org.mx/
- Colombia: SIC — https://www.sic.gov.co/proteccion-de-datos-personales
- Chile: Agencia de Protección de Datos (Ley 21.719) — https://www.consejotransparencia.cl/
- Perú: ANPD — https://www.gob.pe/anpd
10. Transferencias internacionales de datos
Algunos encargados (Mux, la pasarela de pago, Google y otros) procesan datos fuera de tu país, en particular en Estados Unidos. Al ser un servicio cloud global, tus datos pueden alojarse o procesarse en servidores fuera de tu país. Para que la transferencia sea legal: en la UE/España los proveedores aplican Cláusulas Contractuales Tipo y/o el EU-US Data Privacy Framework; en Argentina, hacia países con nivel adecuado (AAIP Res. 159/2018) o bajo cláusulas tipo; en el resto de Latinoamérica, conforme a cada ley local. Para copia de los mecanismos, escribí a [EMAIL DE CONTACTO].
11. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: HTTPS en todo el Sitio y el Campus, cifrado de contraseñas, control de acceso por roles, copias de seguridad periódicas y proveedores con estándares reconocidos (PCI-DSS para pagos). Ninguna medida es 100 % infalible; ante un incidente con riesgo material te lo comunicaremos sin demora cuando estemos legalmente obligados (GDPR art. 34, AAIP Res. 47/2018 y equivalentes).
12. Datos de menores de edad
El Campus está dirigido a profesionales y estudiantes de carreras del área de la salud y la imagenología, es decir, a personas mayores de edad. El Sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recolectamos datos de menores de forma intencional. Si tomamos conocimiento de que un menor nos envió datos sin la autorización correspondiente, los daremos de baja. Madres, padres o tutores pueden escribir a [EMAIL DE CONTACTO].
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política por cambios en el Sitio, la regulación o los proveedores. Ante un cambio sustantivo actualizaremos la fecha de “Última actualización”, publicaremos la nueva versión en esta URL y, si afecta de forma significativa tus derechos, te avisaremos por correo (si tenés cuenta) o con un aviso destacado. El tratamiento desde la fecha del cambio se rige por la nueva versión.
14. Marco legal aplicable y contacto
Referencias normativas: Argentina — Ley 25.326 y resoluciones de la AAIP; España/UE — Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y LOPDGDD; México — LFPDPPP; Colombia — Ley 1581/2012 y Decreto 1377/2013; Chile — Ley 19.628 y Ley 21.719; Perú — Ley 29.733. Cuando una norma local reconozca derechos más amplios, prevalecerá la norma local.
Contacto de privacidad: [EMAIL DE CONTACTO] — WhatsApp: [WHATSAPP OFICIAL]
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